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M I R A I
取り組み
Acerca de
弊社は軽貨物事業を主としています。
残念ながら昨今の世界規模のコロナ禍でステイホームによる需要が増えている中、社会貢献ともいえる事業形態であると同時に「誇り」のある事業と思っています。
我々は何よりも高品質(顧客満足度)を日々目指しています。
顧客である荷主様が、エンドユーザー様が何を求めているのかを徹底して理解します。
その為には先ずドライバー様の研修制度から始まります。
新人の方々には「配送」とは何かを座学から始まり基本2週間の実動研修期間を設けています。この期間に先輩ドライバー様の横乗りを経て全てを修得してもらい一人立ちして頂くプログラムを徹底しています。
弊社は特にチームワークを大事と全社員に共有しています。ベテランドライバー様の知識、情報などを共有する事により、個、全体の品質、効率、スキルがアップします。
次にドライバー様にノンストレスで業務を遂行して頂く環境作りも大きな課題です。
と同時にドライバー様の勤務管理体制の構築にも社としての大きな取り組みとしています。
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